CONDICIONES DE VENTA
PEDIDOS
Se considera vinculante el pedido del producto seleccionado al
introducir los datos personales y hacer clic en el botón de compra de la
última fase del proceso de compra. Una vez has terminado la compra, la compañia Pay-Pal se encargara de notificarte por mail la confirmacion del pedido.Tambien transcurridos un maximo de 24Horas recibiras un mail de nuestra empresa confirmandote la salida del pedido. La operativa de compra es simple y libre, sin necesidad de estar dado de alta ni la inclusion de datos, no tendras que preocuparte de spams ni publicidad agresiva.
Las existencias son limitadas y su aparición en la web en casos excepcionales por error no implica disponibilidad absoluta. Si algún cliente toma la decisión de compra de un artículo y no está disponible, nos pondríamos en contacto con él para informarle y poder rescindir así su compra sin ningún coste por parte del cliente.
PRECIOS
Los precios de los productos son en Euros e incluyen el IVA en vigor. Podrán ser revisados y modificados, si las condiciones lo requieren, en cualquier momento.
Los precios son válidos salvo error tipográfico.
FORMAS DE PAGO
Puedes escoger entre las siguientes formas de pago:
Pago en linea con la web via Pay-Pal, pudiendo usar cualquier targeta de credito, siendo cliente o no de Pay-Pal.
Si te interesa cualquier modalidad de las siguientes, para realizar el pedido , tendrias de ponerte en contacto con nosotros via telefono 932054207 o via mail [email protected]
Pago contra reembolso
Enviamos tu pedido contra reembolso a través de Halcourier. El
importe total del pedido será cobrado en efectivo a la entrega por la
empresa Halcourier. El pago contra reembolso supone un coste
adicional del 5% del importe del pedido. Sólo podrán beneficiarse de
este sistema de pago los clientes en España.
Pago anticipado a través de transferencia bancaria
Mediante ingreso en efectivo o trasferencia bancaria a nuestra cuenta
de Banco del importe total del pedido más los portes de envío en su
caso.
ENVÍO/TRANSPORTE
El pedido se remitirá a la dirección de envío indicada por el
cliente. El pedido será enviado a ser posible en un sólo paquete a
través de Halcourier.
Existe la posibilidad de realizar el envío a cualquiera de la oficinas de Halcourier en España, donde será recogida por el cliente. En caso de no encontrase el cliente en su domicilio en el momento de la entrega, Halcourier dejará una nota en el buzón para su posterior recogida en la delegación más cercana al domicilio del cliente.
La entrega de pedidos dentro de España (salvo causas de fuerza mayor) se realizará dentro del periodo de 24 horas desde la salida del producto de nuestro almacén, con entrega a partir de las 19 horas. Para entregas en Ceuta y Melilla, consultar plazos.
El envío es de pago o gratuito dependiendo del producto.
Las entregas se realizan entre 2 y 4 días hábiles a contar desde la fecha de pedido según disponibilidad de stock. En caso de tardar más, siempre se comunicará al cliente con antelación. La mayoría de los pedidos se entregan en 48 horas. Para pedidos fuera de la peninsula consultar con la tienda.
Frente a cualquier falta de stock o modificación del pedido nos pondremos en contacto con el comprador antes de servir el pedido, para buscar un posible cambio de producto o esperar a la reposición por parte del proveedor. En este último caso los tiempos están supeditados al tiempo de respuesta del proveedor.
DEVOLUCIONES
En caso de no estar conforme con el/los artículos recibidos, y
siempre que el producto no esté usado y se mantenga en su embalaje
original, tal y como se recibió., tienes un plazo de 7 días para su
devolución, a contar desde la fecha de entrega del pedido (según art. 44
de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista
modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.). En este caso
tendrás que hacerte cargo de los portes. Una vez recibido en nuestro
almacén y comprobado el estado del/los artículos, procederemos a
sustituirlo (a portes debidos) por otro o al reembolso del importe
pagado mediante transferencia bancaria o abono en la tarjeta bancaria
con la que realizaste el pago. El reembolso de este importe se realizará
en un máximo de 30 días desde la recepción del pedido en nuestro
almacén.
En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a nuestro cargo.
RECLAMACIONES
Siempre indica en el albarán del transportista que haga la entrega si observas que el pedido está en mal estado y revisa la mercancía en su presencia, indicando igualmente en el albarán los defectos que encuentres. Indícanos el nº de albarán y las deficiencias y valoraremos el reenvío del pedido o, en su caso, el reembolso del mismo.
No podemos aceptar reclamaciones más allá de 48 horas tras la recepción de la mercancía.
Antes de realizar cualquier devolución o reclamación, debes ponerte en contacto con nosotros a través del mail [email protected] y seguir nuestras instrucciones.
GARANTÍA
Todos nuestros productos se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de nuestros artículos.
Los
defectos o desperfectos debidos a una utilización o manipulación
incorrecta del producto, así como el desgaste producido por un uso
normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
Si detectas algún defecto de fabricación, sin limitación de tiempo en que lo compraste, puedes enviarnos el producto con los costes de transporte a tu cargo para que lo inspeccionemos. En el caso de que el producto sea defectuoso, te garantizamos la sustitución del producto (siempre que esté disponible) o el reembolso de tu dinero. Para ello deberás ponerte en contacto con nosotros y te indicaremos como proceder para enviarnos el producto y posteriormente, previa comprobación del defecto de fabricación, te devolveremos el importe de tu compra o te reemplazaremos el artículo.
Para la tramitación de cualquier garantía es imprescindible la factura de compra.